1. 뒤에서 칭찬해 보세요
다른 사람들 뒤에서 그들을 칭찬해 보세요.
칭찬은 믿음을 만들고 역량을 끌어올리며 당신을 더욱 좋아하게 만듭니다.
앞에서도 칭찬하고 뒤에서도 칭찬한다면 당신의 칭찬은 진정성을 갖게 됩니다.
2. "네 말이 맞아"라고 해보세요
'내가 이미 알고 있는 거네, 그거 맞는 거야?' 대신에 '네 말이 맞아'라고 하면
타인의 호감을 얻게 됩니다.
타인의 자존감을 지켜 줍니다.
타인의 지지를 얻을 수 있습니다.
타인의 의견을 반대한다고 당신이 우월해 보이는 건 아닙니다.
3. 이렇게 물어보세요
'질문이나 요청 사항 있으세요?'라고 묻는 대신에 '궁금하신 점이나 필요한 것은 편하게 말씀하세요'
타인에게 편안함을 줍니다. 그들이 편하게 도움을 요청합니다. 그 도움은 다시 당신에게 돌아옵니다.
도움을 주는 것은 손해가 아닙니다. 타인에게 준 도움이 결국 돌아옵니다.
4. 속삭여 보세요
다른 사람에게 할 말이 있다면 목청껏 크게 말하는 대신에 되도록 작은 소리로 속삭여 보세요.
속삭임은 관심을 부추깁니다. 속삭임은 기억력을 자극합니다. 속삭임은 집중력을 자극합니다.
목소리를 톤다운 시키고 작은 소리로 속삭여 보세요. 작은 소리가 큰 관심을 가져옵니다.
5. 감정에 대해 물어보세요
지금 어떤 느낌이 들어?라고 물어보세요. 간단한 질문이 당신을 다른 사람들과 확연하게 구분되게 해 줄 것입니다.
감정은 다스리기 어렵습니다. 누구나 감정을 해소하고 싶어 합니다.? 당신이 그것을 도와준다면 어떨까요?
타인의 감정을 알아주고 해소해 준다면 모두 다 당신과 함께하고 싶어 할 것입니다.
6. 구체적으로 말하세요
머릿속에 구체적으로 떠오를 수 있도록 말하세요. 구체적인 말은 타인의 뇌리에 더욱 깊숙이 들어갈 수 있습니다.
상상할 수 있도록 말하세요. 숫자나 수치를 곁들여 말하세요. 구체적일수록 더 오래 기억됩니다.
숫자는 기억력을 끌어올리고 상상은 당신의 말에 힘을 줍니다.
7. 끄덕끄덕 하세요
타인이 말할 때 고개를 끄덕끄덕 하세요. '맞아 맞아'라는 말도 더하면 더욱 도움이 됩니다.
타인의 말을 더욱 끌어냅니다. 사람은 듣기보다 말하기를 원합니다. 들으면 들을수록 당신을 믿게 됩니다.
끄덕끄덕은 쉬우면서 간단하지만 아주아주 강력한 힘을 발휘합니다.
8. 웃으며 인사하세요
당신이 아는 모든 사람들에게 미소 지으며 인사하세요. 인사에 정성을 더해보세요 활짝 웃으며 인사하세요.
좋은 사람으로 느껴집니다. 친절한 사람으로 인식됩니다. 당신을 더욱 좋아하게 됩니다.
인사는 모든 인간관계의 기초입니다. 기초를 튼튼히 만들어보세요.
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